Public Cible
- Chefs d’atelier,
- responsables de bureaux d’études.
Objectifs
- Savoir préparer un projet en réponse à une demande client.
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques
- Apports pratiques.
Prérequis
- Probatoire de BT,
- Brevet de Technicien.
Programme
1- Introduction : intérêt et synoptique de la démarche
- Décrire les étapes,
- Évaluer la situation,
- Poser le problème,
- Rechercher les causes,
- Valider les causes,
- Rechercher des solutions,
- Critériser et comparer,
- Choisir les solutions,
- Mettre en œuvre la ou les solutions,
- Capitaliser et standardiser
2- Les outils de résolution de problème,
- Criticité,
- Pareto / ABC
- QQOQCCP,
- 5M,
- PDCA
3- Travail sur un ou plusieurs exemples concrets
Points forts de la formation
- Formation orientée vers la pratique,
- Formation sur-mesure pour vos équipes.