Master en BANQUE ET FINANCE
Titre : Place du chèque en contexte d’innovations technologiques
dans les banques commerciales : CAS DE UBA CAMEROON
Résumé du mémoire
Ce mémoire intitulé « Place du chèque en contexte d’innovations technologiques », traite de
la compréhension de l’utilisation et de la perception que les agents économiques ont à l’égard
du chèque. Dans ce mémoire, nous l’abordons au sens de Jean-Yves FOREL, pour qui il
y’aurait une décroissance notoire de l’usage du chèque au profit de l’essor des nouveaux
moyens de paiement numériques. Selon Nathalie HABETS, les attentes et comportements
des agents économiques influent fortement sur l’optimisation des mécanismes des moyens de
paiement. L’objectif est d’étudier les modalités d’usage du chèque au sein d’un échantillon
représentatif de la population. Pour y parvenir, nous avons réalisés des entretiens quant au
traitement du chèque est des moyens de paiement virtuels d’une part ; et d’autre part, nous
avons administré un questionnaire à un échantillon de 100 personnes. Par le truchement de
techniques d’analyse appropriée, nous sommes parvenus aux résultats suivants : le chèque
est un des moyens de paiement les moins utilisés ; il y’a une prééminence de l’usage des
moyens de paiement virtuels sur le chèque ; bien que moins fréquent, l’usage du chèque est
tout de même avéré notamment auprès des plus de 25 ans. A partir de ces résultats, nous
avons émis quelques recommandations : l’implémentation d’urnes à chèque, des remises
dématérialisées, une nouvelle gestion des délais d’encaissement et des rejets de chèques.
Mots clés : chèque ; agents économiques ; moyens de paiement ; prééminence